Умови користування Perekaz

1.1. Сервіс — вебзастосунок Perekaz, який дозволяє Продавцю створити сторінку та посилання для отримання оплати, показати покупцеві свої платіжні реквізити, передати його у застосунок банку, вести облік виставлених рахунків і — за наявності підключення — звіряти їх із банківською випискою Продавця.

1.2. Сервіс надається «як є» і розвивається: склад функцій може змінюватися. Про припинення істотної функції Perekaz повідомляє за 30 днів.

2.3. Perekaz не бачить самих оплат. Будь-яка позначка про оплату в Сервісі є інформаційною і походить або з дії самого Продавця, або з виписки його банку.

2.4. Джерелом істини щодо надходження коштів є виписка банку Продавця, а не стан рахунку в Сервісі. Перед відвантаженням товару чи наданням послуги Продавець перевіряє надходження у своєму банку.

3.1. Продавець надає достовірні дані й підтримує їх в актуальному стані. Реквізити, які Сервіс показує покупцям, Продавець вносить самостійно і відповідає за їх правильність.

3.2. Продавець відповідає за збереження своїх засобів доступу і за всі дії, вчинені під його обліковим записом. Про втрату доступу або підозру на чуже втручання він повідомляє Perekaz негайно.

3.3. Обліковий запис не передається третім особам.

3.4. Повідомлення за цим договором Perekaz надсилає в Сервісі, а якщо до облікового запису підключено Telegram — також у Telegram. Продавець стежить за сповіщеннями в Сервісі та підтримує підключений Telegram робочим. Повідомлення вважається отриманим наступного робочого дня після надсилання.

4.1. Продавець самостійно і повністю відповідає за:

• законність товарів, робіт і послуг, які він продає, та за свої угоди з покупцями;
• достовірність опису, ціни та призначення платежу;
• виконання своїх податкових обовʼязків і обовʼязків з обліку;
• розгляд претензій покупців, повернення коштів покупцям і гарантійні зобовʼязання;
• законність обробки персональних даних своїх покупців, які він вносить у Сервіс.

4.2. Perekaz не є стороною угоди між Продавцем і його покупцем і не втручається у спори між ними.

4.3. Заборонено використовувати Сервіс для:

• продажу товарів і послуг, обіг яких обмежено або заборонено законом;
• шахрайства, відмивання коштів, фінансування тероризму;
• дій, що порушують санкційне законодавство України;
• введення покупців в оману щодо особи отримувача коштів;
• навантаження, що порушує роботу Сервісу для інших Продавців.

5.1. Чинні тарифи опубліковані на сайті Сервісу. Безкоштовний тариф доступний без оплати й з обмеженим набором можливостей.

5.2. Оплата — авансова, за обраний період. Доступ до платних можливостей відкривається після надходження коштів.

5.3. Perekaz має право змінювати тарифи, повідомивши про це за 30 днів. Для вже оплаченого періоду зміна не застосовується.

6.2. Річна передоплата — у разі розірвання повертається пропорційно невикористаному строку.

6.3. Місячна підписка — за поточний оплачений місяць кошти не повертаються; скасування діє з наступного періоду. Це свідоме спрощення: при місячній вартості в сотні гривень пропорційний розрахунок коштує обом сторонам більше, ніж сама сума.

6.4. Кошти повертаються у будь-якому разі, якщо:

• Perekaz припиняє надання Сервісу;
• Perekaz розриває договір не з вини Продавця;
• Сервіс був недоступний із причин, залежних від Perekaz, більш ніж 12 годин поспіль або сукупно понад 24 години за календарний місяць — без урахування планових робіт за пунктом 7.3 і за обліком, описаним у пункті 7.7. У цьому разі повертається плата за цей місяць, а за річної передоплати — одна дванадцята річної суми.

6.5. Кошти не повертаються, якщо доступ припинено за порушення пункту 4.3.

6.6. Повернення виконується протягом 14 днів на той самий рахунок, з якого надійшла оплата.

7.1. Perekaz докладає розумних зусиль для безперебійної роботи, але не гарантує безперервної доступності і не обіцяє окремого рівня обслуговування, якщо інше не погоджено письмово.

7.2. Недоступність — стан, коли не відкриваються платіжні сторінки Продавця або його кабінет у Сервісі.

7.4. Недоступність під час планових робіт, проведених за пунктом 7.3, не зараховується у строки пункту 6.4. Час, що вийшов за межі вікна чи місячного ліміту, а також роботи без попередження зараховуються як звичайна недоступність.

7.5. Термінові роботи для усунення загрози безпеці Сервісу чи даних Perekaz може провести в будь-який час, повідомивши Продавця якнайшвидше. Їх час зараховується як звичайна недоступність.

7.6. Perekaz не відповідає за недоступність, спричинену діями банків, месенджерів, операторів звʼязку, постачальників електроенергії, а також обставинами непереборної сили, зокрема воєнними діями.

8.1. Perekaz має право відмовити в наданні Сервісу або припинити доступ за наявності однієї з таких підстав:

1. порушення пункту 4.3;
2. надання недостовірних даних про себе або про отримувача коштів;
3. обґрунтована підозра у шахрайстві щодо покупців;
4. вимога уповноваженого державного органу;
5. дії, що створюють загрозу безпеці Сервісу або даним інших Продавців;
6. несплата за обраний тариф після спливу строку.

8.2. Perekaz повідомляє про припинення доступу із зазначенням підстави. Якщо порушення усувне — надає розумний строк на усунення, крім випадків, коли зволікання створює ризик для покупців або для інших Продавців.

8.3. Продавець може розірвати договір будь-коли, припинивши користування і повідомивши Perekaz. Порядок повернення — за розділом 6.

9.1. Якщо обліковий запис на безкоштовному тарифі не використовувався 6 (шість) місяців поспіль, Perekaz має право видалити його разом із даними.

9.2. Perekaz попереджає про це за 30 днів на контактний канал за пунктом 3.4. Будь-який вхід у цей строк скасовує видалення. Платних акаунтів це правило не стосується.

10.1. Perekaz відповідає за документально підтверджені збитки, завдані з його вини.

10.3. Межа пункту 10.2 не застосовується до:

• умисного порушення або грубої необережності;
• порушення обовʼязку нерозголошення, якщо між Сторонами укладено окрему угоду про це;
• шкоди життю і здоровʼю.

10.4. Perekaz не відповідає за упущену вигоду Продавця, зокрема за незавершені покупцями платежі.

11.1. Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності, опублікованій на сайті Сервісу.

11.2. Щодо даних покупців, які Продавець вносить у Сервіс, володільцем є Продавець, а Perekaz діє за його дорученням. Умови такої обробки до укладення окремого договору доручення визначаються Політикою конфіденційності.

11.3. Продавець може будь-коли вивантажити свої дані та вимагати їх видалення в порядку, описаному в Політиці конфіденційності.

12.1. Perekaz може змінювати ці Умови, публікуючи нову редакцію на сайті із зазначенням дати набрання чинності.

12.2. Про зміни, що погіршують становище Продавця, Perekaz повідомляє за 30 днів у порядку пункту 3.4. Якщо Продавець не згоден — він має право розірвати договір до набрання змінами чинності і отримати повернення за пунктом 6.2.

12.3. Продовження користування після набрання змінами чинності означає згоду з новою редакцією.

13.1. Договір регулюється матеріальним правом України.

13.2. Спори вирішуються переговорами, а в разі недосягнення згоди — судом за встановленою підсудністю. Обовʼязковий досудовий порядок: письмова претензія з розглядом протягом 30 днів.

13.3. Недійсність окремого положення не тягне недійсності договору в цілому.